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Conditions d'utilisation

Conditions d’utilisation des cartes-cadeaux King

Merci de visiter ce site Web (le « Site »). Les présentes conditions, ainsi que nos Jeux de King - Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité (collectivement, les « Conditions ») constituent un accord légal entre vous et King.com Limited (« King »), une entreprise de Malte avec des bureaux incorporés au Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian’s STJ3140, Malte (numéro d’incorporation C42504 et numéro de TVA MT1862-2630).Ces Conditions constituent un accord légal et contiennent des informations importantes au sujet de vos droits et obligations concernant le Site.Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou toute version mise à jour, vous ne devez pas accéder au Site ni l’utiliser et vous devez mettre fin à votre accès ou utilisation du Site.Si nous exigeons une action de votre part pour signifier votre acceptation d’une éventuelle mise à jour de ces Conditions, vous ne pourrez peut-être pas continuer à utiliser le Site tant que vous n’aurez pas effectué cette action. Veuillez noter que ces Conditions ne s’appliquent pas à l’achat de Cartes-cadeaux (telles que définies ci-dessous), mais uniquement à leur utilisation.L’achat de Cartes-cadeaux est régi par des modalités et conditions distinctes. Veuillez communiquer avec le Détaillant (tel que défini ci-dessous) concerné pour obtenir des renseignements à ce sujet. INFORMATION IMPORTANTE POUR LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS D’AMÉRIQUE : CES CONDITIONS SONT SUJETTES À UN ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET À UNE RENONCIATION AUX DROITS DE RECOURS COLLECTIF, TEL QUE LE DÉTAILLE L’ARTICLE 21 DE NOS Jeux de King - Conditions d'utilisation (les « Conditions des jeux »).

Comment puis-je utiliser ce site?

Vous pouvez utiliser ce Site pour échanger vos cartes-cadeaux (les « Cartes-cadeaux ») auprès de nous ou de l’un de nos revendeurs officiels (les « Revendeurs ») contre des lingots d’or virtuels en jeu (les « Lingots d’or ») et utiliser ces derniers dans Candy Crush Saga ou Candy Crush Soda Saga (les « Jeux ») sous réserve du respect des présentes Conditions et des conditions d’utilisation de vos Cartes-cadeaux. Vous reconnaissez que vous ne recevrez pas de crédits, devises ou quelque autre avantage de nature similaire en échangeant une Carte-cadeau. Vous reconnaissez expressément qu’il n’existe aucune fonctionnalité de porte-feuille ou de crédits dans les Jeux. Lorsque vous échangez une Carte-cadeau, vous pourriez (à notre entière discrétion) recevoir également des articles en jeu gratuitement, par exemple un nombre de « vies » illimité pour une période donnée (ladite période débutant au moment où la Carte-cadeau est échangée et ne pouvant pas être interrompue ou reportée), des « boosters » utilisables dans les Jeux ou des Lingots d’or supplémentaires. Le choix des articles en jeu ou du nombre de Lingots d’or supplémentaires donnés relève de l’entière discrétion de King.Dans la pleine mesure permise par le droit local, toute offre ou prime peut être interrompue ou remplacée à tout moment. Si nous rendons nos Cartes-cadeaux disponibles pour une utilisation dans d’autres jeux, nous nous assurerons de vous en informer et vous permettrons de faire votre choix parmi les jeux disponibles.Vous devrez sélectionner dans quel Jeu vous souhaitez utiliser votre solde de Carte-cadeau, et vous ne pourrez pas transférer vos Lingots d’or d’un jeu à l’autre, puisque votre sélection sur le Site sera définitive.Les Cartes-cadeaux n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangées contre de l’argent. Si vous avez un doute au sujet des Revendeurs autorisés, veuillez communiquer avec nous.Veuillez noter que des conditions supplémentaires s’appliquent selon l’endroit où vous avez acheté la Carte-cadeau, et il est de votre responsabilité de consulter les éventuelles conditions du Revendeur qui s’appliquent en plus des présentes Conditions. Pour échanger vos Cartes-cadeaux, vous devrez vous connecter (si vous disposez déjà d’un compte King ou en utilisant la connexion à Facebook dans nos Jeux) ou créer un nouveau compte dans le Jeu sélectionné en nous fournissant une adresse électronique et en créant un mot de passe.Lorsque vous disposerez d’un compte King dans notre Jeu, vous devrez retourner sur le Site et vous connecter à l’aide de vos authentifiants King, et nous vous demanderons de fournir votre numéro de Carte-cadeau et votre NIP (qui vous aura été fourni par le Revendeur et sera inscrit sur votre Carte-cadeau) et de sélectionner le Jeu dans lequel vous voulez utiliser vos Lingots d’or. Lorsque vous aurez suivi toutes les étapes indiquées par la Carte-cadeau et le Site, le nombre correspondant de Lingots d’or sera ajouté à l’inventaire du compte King utilisé pour échanger la Carte-cadeau sur le Site. Vous devriez alors être en mesure d’utiliser les Lingots d’or applicables directement dans le Jeu sélectionné.Toutes les instructions relatives à l’échange d’une Carte-cadeau seront fournies sur la Carte-cadeau et sur le Site. Pour toute question supplémentaire, veuillez nous écrire à queries@support.king.com.

Spécificités des cartes-cadeaux

  1. Toute personne ayant accès au code / numéro d’une Carte-cadeau non échangée peut l’utiliser. Veuillez vous assurer de conserver vos Cartes-cadeaux en sécurité puisque nous ne les contrôlons pas et que vous en avez l’entière responsabilité.
  2. Les Cartes-cadeaux n’ont pas de date d’expiration.
  3. Les Cartes-cadeaux ne peuvent être échangées que sur ce Site. Nous n’assumons aucune responsabilité si vous échangez une Carte-cadeau sur un autre site.
  4. Les Cartes-cadeaux sont à usage unique et ne peuvent être échangées qu’une seule fois. Aucun solde résiduel ne subsiste après l’échange.
  5. Les Cartes-cadeaux ne peuvent être échangées que dans le pays où elles ont été achetées ou dans un autre pays utilisant la même monnaie.
  6. King n’est pas responsable si une Carte-cadeau est perdue, volée, égarée ou utilisée sans votre permission, sauf en cas d’erreur de notre part.
  7. Les Cartes-cadeaux sont destinées à un usage personnel et légal.Vous ne pouvez pas utiliser ni échanger les Cartes-cadeaux si elles ne sont pas valides ou légales dans votre pays.
  8. Une Carte-cadeau n’est pas une carte de garantie de chèques, de débit, de crédit ou de crédit sans plafond fixe, et aucun intérêt n’est payé sur le solde de la carte.
  9. King n’est pas responsable des accès non autorisés à votre compte et n’a pas l’obligation de rembourser la valeur de toute utilisation non autorisée des Lingots d’or ou de tout autre article en jeu de l’un ou l’autre des Jeux.
  10. Vous comprenez et acceptez que le Site, nos Jeux et les autres services que nous fournissons ne doivent pas être utilisés, consultés, téléchargés ou autrement exportés, réexportés ou transférés en violation des lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations, de sanctions économiques et d’importation.

Quelles sont les principales exigences à savoir lors de l'utilisation du site?

Les sections qui suivent comprennent les principales exigences de votre utilisation du Site, et nous tenons donc à les mettre en évidence et à les présenter de façon claire :
  1. Vous devez avoir au moins 13 ans pour jouer à nos Jeux et utiliser notre Site.
  2. Vous ne pouvez utiliser le Site et les éléments qu’il contient (y compris, sans toutefois s’y limiter, tout logo, image, graphisme, insigne, marque, illustration, son, texte, message, outil, logiciel, technologie, produit, fichier, information, donnée, démo, matériel promotionnel, œuvre audiovisuelle ou multimédia ainsi que tout autre élément ou expression) (collectivement, les « Éléments du Site ») qu’en conformité avec les Conditions, et vous acceptez de respecter les Conditions en tout temps.
  3. Votre compte est personnel et vous ne pouvez pas le transférer à une autre personne.
  4. King vous accorde une licence non exclusive et incessible vous autorisant à accéder au Site et à l’utiliser à titre personnel uniquement. Cette licence est sujette aux Conditions et exclut : (a) toute utilisation commerciale du Site ou des Éléments du Site; (b) la distribution, la représentation publique, l’affichage public, la diffusion publique ou toute autre exploitation non autorisée des Éléments du Site; (c) la modification ou l’utilisation dérivée du Site ou des Éléments du Site, ou de toute portion de ceux-ci; (d) le téléchargement (autre que la mise en cache des pages Web) de toute portion du Site, des Éléments du Site ou de toute autre information qu’ils contiennent, à l’exception de ce qui est expressément autorisé sur le Site; ou (f) toute utilisation du Site ou des Éléments du Site autre que celles prévues. Toute utilisation du Site ou des Éléments du Site à des fins autres que celles prévues par les présentes faite sans l’autorisation écrite préalable de King est strictement interdite et mènera à la résiliation de la licence concédée par les présentes. Une telle utilisation non autorisée peut également enfreindre des lois en vigueur, y compris, sans toutefois s’y limiter, les lois relatives aux droits d’auteur et marques déposées, ainsi que les lois régissant les communications. Sauf indication contraire aux présentes, rien dans les Conditions ne peut être interprété comme conférant une licence sur des droits de propriété intellectuelle. King peut révoquer cette licence à tout moment.
  5. Tous les droits, titres et intérêts liés au Site, aux Éléments du Site et à tous les droits de propriété associés sont la propriété de King ou de ses concédants, et aucune propriété sur ce qui précède ne vous est concédée en vertu des Conditions ou de l’autorisation de King d’utiliser le Site. King se réserve tous les droits se rattachant aux Éléments du Site non expressément conférés par les présentes.
  6. Vous reconnaissez et acceptez que vous n’aurez aucun droit de propriété ni autre intérêt de propriété sur tout compte que vous créez en utilisant nos services. Nous pouvons suspendre, résilier, modifier ou supprimer n’importe lequel de ces comptes à tout moment et pour toute raison ou sans raison, avec ou sans préavis.
  7. Sous réserve des Conditions et de toute autre politique applicable, le cas échéant, vous ne devez pas : (i) utiliser ou transmettre tout Élément du Site à tout autre site ou réseau; (ii) modifier, traduire, rétroconcevoir, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées basées sur un Élément du Site; (iii) reproduire les Éléments du Site, hormis dans les cas autorisés ci-dessus; (iv) distribuer, concéder sous licence, louer, vendre, céder à bail ou autrement transférer tout Élément du Site; ou (v) supprimer, masquer ou altérer une mention de droit d’auteur ou de propriété présente sur ou dans tout Élément du Site.
  8. Vous attestez, garantissez et convenez que : (i) vous respecterez toutes les lois, réglementations et ordonnances gouvernementales applicables dans votre utilisation du Site et des Éléments du Site (y compris, sans toutefois s’y limiter, toutes les lois, réglementations et ordonnances concernant le contrôle des exportations); (ii) vous ne vous trouvez pas dans un pays vers lequel l’exportation de tout Élément du Site est interdite par les lois, réglementations ou ordonnances des États-Unis d’Amérique, n’êtes pas sous le contrôle d’un tel pays et n’êtes pas citoyen(ne) ou résident(e) d’un tel pays; et (iii) vous ne téléchargerez ni ne transmettrez vers le Site aucun logiciel ou autre élément qui : (a) contienne un virus ou tout code dommageable; (b) viole, détourne ou transgresse tout brevet, droit d’auteur, marque déposée, appellation commerciale, présentation commerciale, secret commercial, droit publicitaire, droit à la confidentialité, droit moral, droit d’attribution ou d’intégrité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou de propriété (collectivement, les « Droits de propriété ») de toute personne ou entité; ou (c) contienne des éléments diffamatoires, calomnieux ou représentant toute personne de façon erronée.
  9. Confidentialité :Le responsable du traitement des données pour toutes les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet par l’entremise de nos Jeux ou autres services ou en lien avec eux est King.com Limited. King.com Limited collecte, traite, utilise et partage vos informations personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et aux Conditions. En accédant au Site et en l’utilisant, ou encore en jouant à nos Jeux, vous attestez avoir lu et compris notre Politique de confidentialité. Sinon, vous ne devez pas accéder au Site ni l’utiliser, ni jouer à nos Jeux. Pour plus de renseignements au sujet de notre traitement de vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
  10. Clause de non-garantie : DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, CE SITE ET TOUS LES ÉLÉMENTS DE CE SITE SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET TOUTE UTILISATION SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, KING REJETTE TOUTES LES GARANTIES ET RESPONSABILITÉS DE KING, ET VOUS Y RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE, QU’ELLES SOIENT EXPRESSES OU IMPLICITES, NAISSANT PAR L’EFFET D’UNE LOI OU AUTREMENT, EN CE QUI CONCERNE CE SITE ET TOUT ÉLÉMENT DE CE SITE, INCLUANT, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER : (A) GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER; (B) GARANTIE IMPLICITE D’ABSENCE DE CONTREFAÇON; ET (C) RÉCLAMATION EN DÉLIT CIVIL (NOTAMMENT POUR NÉGLIGENCE). SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, VOUS RECONNAISSEZ QUE KING N’ATTESTE NI NE GARANTIT PAS QUE CE SITE SERA ACCESSIBLE DE MANIÈRE ININTERROMPUE OU QUE CE SITE, TOUT ÉLÉMENT DE CE SITE OU LE SERVEUR QUI REND CE SITE ACCESSIBLE SERONT EXEMPTS D’ERREURS, DE DÉFAUTS, DE DÉFAUTS DE CONCEPTION, DE LACUNES OU DE VIRUS OU AUTRES ÉLÉMENTS NUISIBLES. Rien dans les Conditions n’exclut ni ne limite les droits dont vous pouvez bénéficier en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs, lorsque ces droits ne peuvent être exclus par contrat.
  11. Limite de responsabilité et d’indemnité : Dans la limite autorisée par le droit applicable, en aucun cas King ne sera tenu responsable, que ce soit en raison d’un contrat, d’une garantie, d’un délit, d’une responsabilité de produits, stricte responsabilité ou toute autre théorie, envers vous ou toute autre personne ou entité pour tout dommage (incluant, sans toutefois s’y limiter, tout dommage indirect, accidentel, spécial ou consécutif) découlant de l’utilisation, de l’impossibilité d’utilisation ou des résultats de l’utilisation de ce Site ou de tout Élément de ce Site, même si King ou ses représentants ont été prévenus de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité totale envers vous dans le cadre d’une validation ne dépassera pas la valeur des Lingots d’or que la Carte-cadeau devait vous fournir, sauf dans les cas où la loi applicable ne nous permet pas de limiter notre responsabilité (notamment en cas de fraude, de faute intentionnelle, de négligence grave, ou de décès ou blessures corporelles causés par notre négligence). Vous acceptez de défendre et d’indemniser King, sa société mère, ses filiales, ses concédants et ses affiliés en cas de réclamation de tiers, responsabilité, perte, préjudice, dommage, coût ou dépense encouru par King et résultant de votre utilisation du Site.
  12. Plaintes et règlement des litiges : La plupart des problèmes peuvent être réglés rapidement en nous écrivant à queries@support.king.com.
  13. Pour les résidents de l’Union européenne ou du Royaume-Uni : La plupart des problèmes peuvent être réglés rapidement en nous écrivant à queries@support.king.com. Dans l’éventualité improbable où nous ne pourrions pas résoudre votre problème et où vous souhaiteriez engager une action en justice à notre encontre, les lois de l’Angleterre et du Pays de Galles régiront l’interprétation des présentes Conditions et s’appliqueront aux réclamations se rapportant à leur violation, à moins qu’une loi en vigueur dans votre pays de résidence ne vous permette de choisir les tribunaux dudit pays pour le différend en question. En fonction de votre pays de résidence, vous bénéficiez également des protections des consommateurs impératives de votre lieu de résidence, qui s’appliqueront en complément de ce droit applicable.
  14. Pour les résidents des États-Unis : Toute réclamation ou demande de redressement découlant des Conditions (y compris l’interprétation, les réclamations pour violation de contrat et toute autre réclamation ou demande de redressement [y compris en matière de protection des consommateurs, de concurrence déloyale et de délit civil]) sera sujette aux lois de l’État du Delaware, sans égard aux principes de conflits de lois. Si un tribunal ou un arbitre détermine que le paragraphe « Renonciation aux recours collectifs » de l’article 21 des Conditions des jeux est nul ou non exécutoire pour quelque raison que ce soit ou qu’un arbitrage collectif peut avoir lieu, toute réclamation découlant des Conditions (y compris l’interprétation, les réclamations pour violation de contrat et toute autre réclamation ou demande de redressement [y compris en matière de protection des consommateurs, de concurrence déloyale et de délit civil]) sera jugée en vertu des lois de l’État où vous résidiez au moment où vous avez accédé au Site sujet aux Conditions pour la première fois. Vous et nous nous remettons irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux étatiques ou fédéraux du comté d’Orange, en Californie, afin de résoudre toute réclamation visée par les exceptions à l’entente d’arbitrage décrite à l’article 21 des Conditions des jeux ou autrement jugée non arbitrable Dans la pleine mesure permise par la loi, toute réclamation ou demande de redressement associée à une demande d’arbitrage déposée conformément à l’article 21 des Conditions des jeux, ainsi que toute réclamation ou demande de redressement associée à une poursuite judiciaire intentée en vertu d’une exception à l’entente d’arbitrage de l’article 21 des Conditions des jeux, sera exclue si elle est déposée plus de deux ans après la date à laquelle la réclamation ou la demande de redressement a pris naissance. Si la loi exige qu’une réclamation ou une demande de redressement soit déposée moins de deux ans après qu’elle ait pris naissance, cette loi prévaut.
  15. Si vous résidez à l’extérieur des États-Unis et avez le droit d’entamer ou de participer à des procédures judiciaires aux États-Unis, vous acceptez d’être lié(e) par les clauses ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS de l’article 21 des Conditions des jeux.
  16. Si vous résidez à l’extérieur des États-Unis, de l’Union européenne et du Royaume-Uni : À l’exception de l’article 25, et à moins que les lois de votre pays de résidence ne prévoient le contraire, les lois d’Angleterre régissent l’interprétation des Conditions et les réclamations en matière de violation des Conditions.Les différends nous opposant en ce qui concerne les présentes Conditions seront de la compétence des tribunaux anglais, à moins que le droit de votre pays de résidence ne vous autorise à choisir les tribunaux de ce pays de résidence pour régler le différend en question.Si vous êtes un(e) consommateur(trice) résidant dans un autre pays, vous bénéficiez également de toutes les protections légales obligatoires de votre lieu de résidence, qui s’appliquent en complément de la loi applicable.
  17. Vous reconnaissez et comprenez que le Site ne peut pas être utilisé, consulté, téléchargé, ou autrement exporté, réexporté ou transféré en violation des lois et règlements applicables en matière de contrôle des exportations, de sanctions économiques et d’importations, notamment sans s’y limiter, les réglementations des États-Unis relatives à l’exportation (Export Administration Regulations, « EAR ») et les réglementations promulguées par le Bureau du contrôle des avoirs étrangers (Office of Foreign Assets Control, « OFAC ») du département du Trésor des États-Unis. Vous attestez et garantissez que vous (1) n’êtes pas frappé(e) par des sanctions ou des restrictions en matière d’exportation des États-Unis et n’êtes pas par ailleurs dans l’impossibilité d’utiliser le Site en vertu des lois et réglementations applicables; (2) ne vous trouvez pas et ne résidez pas habituellement dans un pays ou une région frappé(e) par des sanctions ou un embargo complets ou quasi-complets des États-Unis, à moins que votre utilisation du Site dans un tel pays ou région soit autorisée par le droit des États-Unis; (3) n’êtes pas un(e) fonctionnaire, employé(e), agent(e) ou contractant(e) d’un gouvernement, ni une personne agissant ou prétendant agir directement ou indirectement au nom d’un gouvernement (y compris toute sous-division politique, agence ou intermédiaire d’un gouvernement ou toute personne détenue ou contrôlée directement ou indirectement par ceux-ci) ou d’un parti politique (par exemple, le Parti communiste de Cuba ou le Parti du travail de Corée) soumis à des sanctions ou un embargo des États-Unis, ni toute autre entité située dans un pays ou une région frappé(e) par des sanctions ou un embargo des États-Unis; et (4) n’utiliserez pas le Site en vue d’une utilisation finale interdite par les lois des États-Unis.
  18. Modification des Conditions : Nous nous réservons le droit de mettre les Conditions à jour de temps à autre en publiant la version modifiée à cette adresse. Diverses raisons peuvent expliquer ces modifications, y compris, sans toutefois s’y limiter, parce que nous changeons la nature de nos produits ou services, pour des raisons techniques ou juridiques, ou parce que les besoins de notre entreprise ont changé. Vous acceptez que si vous rejetez les modifications apportées à nos conditions, vous devrez immédiatement cesser d’accéder à nos services et de les utiliser.
  19. Questions au sujet des Conditions : Pour toute question sur ces Conditions, vous pouvez nous contacter par courriel à queries@support.king.com.
Ces Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 5 novembre 2025.

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